Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Maximilian Ast
Kollwitzstr. 64
10435 Berlín
Alemania
Correo electrónico: team@santanyi.homes

2. Resumen del Tratamiento de Datos

Solo procesamos datos personales en la medida necesaria para proporcionar nuestro sitio web y servicios. Los datos personales generalmente solo se procesan con el consentimiento del usuario o cuando el procesamiento está permitido por ley.

3. Alojamiento y Red de Distribución de Contenido

Nuestro sitio web está alojado en Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE.UU.). Cloudflare es una Red de Distribución de Contenido (CDN) que también proporciona servicios de seguridad (por ejemplo, protección contra ataques DDoS).

Cada vez que accede a nuestro sitio web, se recopila automáticamente información que su navegador transmite. Estos datos incluyen:

  • Dirección IP del dispositivo solicitante
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Diferencia horaria con respecto a Greenwich Mean Time (GMT)
  • Contenido de la solicitud (página específica)
  • Estado de acceso/código de estado HTTP
  • Cantidad de datos transferidos
  • Sitio web del que proviene la solicitud (referrer)
  • Navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo y su interfaz

Base legal: El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la seguridad de nuestro sitio web (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

Duración del almacenamiento: Los archivos de registro del servidor son almacenados por Cloudflare normalmente durante un máximo de 72 horas.

Cloudflare está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Cloudflare.

4. Formulario de Contacto y Consulta

En nuestro sitio web ofrecemos un formulario a través del cual puede solicitar un dossier del proyecto o programar una visita. Cuando utiliza este formulario, se procesan los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico (obligatorio)
  • Tipo de solicitud (dossier o visita)
  • Configuración de idioma del sitio web
  • Página visitada
  • Dirección IP
  • Información del navegador (User-Agent)
  • Hora de la solicitud

Finalidad: Los datos se utilizan exclusivamente para procesar su solicitud, es decir, para enviarle el dossier solicitado o coordinar una cita para la visita.

Base legal: El procesamiento se realiza para ejecutar medidas precontractuales a su solicitud (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD) y basándose en nuestro interés legítimo en la prevención de abusos (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

Almacenamiento: Los datos se almacenan en una base de datos en Cloudflare (D1). Eliminamos sus datos tan pronto como el propósito del almacenamiento deja de aplicarse (por ejemplo, después de completar la comunicación), a menos que los períodos de retención legales impidan la eliminación.

5. Cookies y Almacenamiento Local

Nuestro sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de análisis como Google Analytics.

Cloudflare puede establecer cookies técnicamente necesarias que son requeridas para la seguridad y funcionalidad del sitio web (por ejemplo, para la detección de bots). Estas cookies no contienen datos personales y se eliminan automáticamente después de que finaliza la sesión del navegador o después de un corto tiempo.

Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la seguridad del sitio web).

6. Sus Derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Puede solicitar información sobre sus datos almacenados por nosotros.
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Puede solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no se apliquen obligaciones legales de retención.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Puede oponerse al tratamiento de sus datos en la medida en que se base en un interés legítimo.

Para ejercer sus derechos, por favor contacte: team@santanyi.homes

7. Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión de protección de datos.

Autoridad de supervisión competente para Berlín:
Comisionado de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información
Friedrichstr. 219
10969 Berlín
Alemania
www.datenschutz-berlin.de

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para garantizar que siempre cumpla con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en nuestros servicios. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita.

Última actualización: Febrero 2026